Política de Reembolso da Higiclear

Qual a Política de Reembolso da Higiclear?

Aqui na Higiclear, buscamos que todo processo de reembolso seja rápido, claro e seguro, para que você tenha tranquilidade ao comprar conosco.

O reembolso é realizado após o recebimento e análise do produto devolvido, garantindo que ele esteja dentro das condições previstas em nossa Política de Devolução.

Formas de reembolso

O valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada no pedido:

Pix: depósito na chave informada pelo cliente, em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução;
Cartão de crédito: estorno solicitado à administradora do cartão, podendo levar até 2 faturas para aparecer, conforme regras da operadora;
Vale-compra: caso prefira, podemos emitir um crédito no valor total do pedido para ser usado em nova compra no site da Higiclear.

Importante saber:

O reembolso só é processado após a análise do produto devolvido e a confirmação de que ele atende aos critérios da nossa política;
Reservamo-nos o direito de não efetuar reembolsos para devoluções fora do prazo ou que não cumpram as condições estabelecidas;
Em casos de defeito de fabricação ou avaria no transporte, o frete é por nossa conta e o reembolso é feito de forma integral.

Qualquer dúvida, entre em contato!